รถมาถึงแล้ว แต่ของยังจัดไม่เสร็จ: ดูคอขวดก่อนลูกค้ารอ

รถมาถึงหน้าคลังตามนัด แต่สินค้าเพิ่งหยิบไปครึ่งหนึ่ง ปัญหานี้ไม่ใช่แค่การขนส่งช้า แต่เป็นสัญญาณว่าการวางแผนคำสั่งซื้อ งานหยิบ และ Dock ไม่ต่อกัน

ลด Picking ผิด: ตรวจ SKU, Lot, Location และหน่วยนับก่อนยืนยัน

หยิบผิดหนึ่งครั้งอาจตามแก้ตั้งแต่ Packing จนถึงส่งของให้ลูกค้า จุดตรวจที่ดีต้องอยู่ก่อนยืนยันงาน ไม่ใช่หลังรถออกจากคลัง

Picking บน Tablet: พนักงานควรเห็นอะไรในหนึ่งหน้าจอ?

งาน Picking เกิดขึ้นระหว่างเดินอยู่ในคลัง หน้าจอที่ดีจึงต้องตอบให้เร็วว่า ไปที่ไหน หยิบอะไร เท่าไร และสแกนอะไรเพื่อยืนยัน